MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) aşağıdaki bilgilerle taraflar arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
1.1 - SATICI:
Unvan: YET GRUP GIDA TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Mersis No: 0952118188800001
Adres: Osmaniye Mah. Cami Sok. No: 65A Bakırköy / İstanbul
Telefon: 0 (212) 843 5001
E-posta: info@enkahveler.com
Ürün İade Adresi: Aynı adres
1.2 - ALICI:
Adı Soyadı: (Alıcı adı)
Adres: (Teslimat adresi)
Telefon: (Telefon numarası)
E-posta: (E-posta adresi)
MADDE 2 - TANIMLAR
- Platform: www.enkahveler.com ve mobil uygulamaları
- Satıcı: YET GRUP GIDA TURİZM SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ.
- Alıcı: Sipariş veren gerçek veya tüzel kişi
- Ürün: Sipariş verilen tüm mal ve hizmetler
- Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının platform üzerinden sipariş verdiği ürün/hizmetin teslimi ve tarafların hak-yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 4 - ÜRÜN BİLGİSİ, SATIŞ FİYATI, ÖDEME VE TESLİMAT
Alıcı tarafından sipariş ekranında onaylanan ürün adı, adedi, tutarı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri esas alınır. Siparişler en geç 30 gün içinde kargoya verilir.
MADDE 5 - TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Alıcı, tüm ön bilgilendirmeleri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
- Satıcı, ürünleri ayıpsız, eksiksiz ve sözleşmeye uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
- Öğütme gibi kişiselleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
- Kredi kartı iptallerinde ürün 3 gün içinde iade edilmelidir.
- Mücbir sebepler durumunda teslimat ertelenebilir veya sipariş iptal edilebilir.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Bildirim info@enkahveler.com adresine yapılmalıdır.
- Cayma hakkı kullanılmadan ürün gönderilirse kargo ücreti Alıcıya aittir.
- Ürün iadesi orijinal kutu, fatura ve ambalaj ile yapılmalıdır.
- Kredi kartı iadeleri, iade talebinden sonra 14 gün içinde bankaya yapılır.
MADDE 7 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Tüketici talebiyle öğütülmüş veya kişiye özel hazırlanmış kahveler
- Ambalajı açılmış, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
- Gıda, içecek, çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
MADDE 8 - UYUŞMAZLIK DURUMU
Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir. Tüketici değilse, İstanbul Bakırköy Mahkemeleri geçerlidir.
MADDE 9 - TEBLİGAT
Tarafların beyan ettiği e-posta ve adresler yasal tebligat adresi kabul edilir.
MADDE 10 - YÜRÜRLÜK
Alıcı, bu sözleşmeyi platformda onayladığı anda yürürlüğe girmiş sayılır.
SATICI: YET GRUP GIDA TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ALICI: (Ad Soyad)
TARİH: Sipariş onay tarihi