İletişim Formu
Üye ve Ziyaretçi Kişisel Veri Aydınlatma Metni
KVKK AYDINLATMA METNİ
Sayın Müşterilerimiz, Potansiyel Müşterilerimiz ve Web Sitesi Ziyaretçilerimiz,
YET GRUP GIDA TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca "veri sorumlusu" sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenme süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ NELERDİR
-
Kimlik Bilgileri: Ad Soyad, Doğum tarihi, TC Kimlik No
-
İletişim Bilgileri: Adres, e-posta, telefon
-
Site kullanım verileri: Ziyaretler, işlemler, tercihler
-
Giriş Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre
-
Ticari Bilgiler: Şirket adı, adresi, telefonu
-
Fatura ve ödeme bilgileri: İBAN, ödeme yöntemi, kredi kartı (kaydedilmeden yönlendirme amaçlı)
-
Kullanıcı hizmet kayıtları, şikayet formları, elektronik ticaret sistemi kayıtları
-
Elektronik ticari ileti izinleri kapsamında pazarlama verileri ve alışveriş alışkanlıkları
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
-
Müşteri hizmet süreçleri, iletişim ve taleplerin karşılanması
-
Mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Sözleşmelerin ifası ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi
-
Kullanıcı destek, geliştirme ve ticaret faaliyetlerinin yürütülmesi
-
İstatistik, pazarlama, kişiselleştirme ve kampanya amaçlı analizler
TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP
Kişisel verileriniz; www.enkahveler.com üzerinden elektronik ortamda, e-posta, form doldurma, kullanıcı işlemleri gibi yollarla; KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen:
-
Sözleşmenin kurulması ve ifası
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Meşru menfaatler
-
Açık rıza (gerektiği durumlarda)
gibi hukuki sebeplerle toplanmakta ve işlenmektedir.
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Verileriniz;
-
Destek hizmeti sağlayıcıları (IT, pazarlama, çağrı merkezi, danışmanlık, ödeme hizmeti vb.)
-
Bankalar, ödeme sistemleri ve anlaşmalı kargo firmaları
-
Yetkili kamu kurumları ve adli merciler
ile KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca paylaşılabilir.
HAKLARINIZ
KVKK 11. madde kapsamında:
-
Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse bilgi talep etme
-
İşleme amacını ve kullanım durumunu öğrenme
-
Yurt içi/dışı üçüncü kişileri bilme
-
Düzeltme, silme ve anonimleştirme talebi
-
Otomatik sistemler üzerinden çıkan sonuçlara itiraz
-
Zarara uğranmışsa giderim talebi gibi haklara sahipsiniz.
BAŞVURU
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki adreslere başvurabilirsiniz:
Veri Sorumlusu: YET GRUP GIDA TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: OSMANİYE MAH. CAMİ SOK. NO: 65 A BAKIRKÖY / İSTANBUL
E-posta: info@enkahveler.com
KEP Adresi: yetgrup@hs01.kep.tr
Telefon: 0 (212) 843 5001
Bu metin periyodik olarak güncellenebilir. Güncel versiyon için lütfen www.enkahveler.com adresini ziyaret ediniz.